الذكاء الاصطناعي يقتحم عالم الأزياء

تواجه صناعة الموضة منذ سنوات أزمة كبيرة تتعلق بـ عدم توحيد مقاسات الملابس، حيث يختلف المقاس من علامة تجارية لأخرى بشكل يسبب ارتباكًا للمستهلكين، خصوصًا النساء. فقد يكون مقاس الجينز «10» لدى علامة ما، بينما يصبح «14» في علامة أخرى، مما يؤدي إلى إحباط الملايين عند التسوق.

هذه المشكلة لم تعد مجرد معاناة شخصية، بل تحولت إلى أزمة اقتصادية عالمية، إذ تكلف عمليات الإرجاع قطاع الموضة أكثر من 190 مليار جنيه إسترليني سنويًا بسبب اختيار المقاسات الخاطئة.

حلول تكنولوجية جديدة لمعالجة أزمة المقاسات

مع تصاعد الأزمة، ظهرت مجموعة من الشركات التقنية التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد المقاس الأمثل للمشتري.
من أبرز هذه الأدوات:

• True Fit

• 3DLook

• EasySize

تعتمد هذه الحلول على مسح الجسم عبر صور الهاتف الذكي، ما يساعد المتسوقين على معرفة المقاس المثالي قبل شراء الملابس عبر الإنترنت، وفقًا لتقرير «BBC».

غرف قياس افتراضية تعتمد على الذكاء الاصطناعي

أصبحت منصات القياس الافتراضي جزءًا أساسيًا من تجربة التسوق الرقمية، إذ تتيح للمستخدم رؤية الملابس على نسخة رقمية منه قبل الدفع.
من بين أبرز هذه المنصات:

• Google Virtual Try-On

• DRESSX Agent

• WEARFITS

• Doji

هذه التقنيات تمنح المتسوق ثقة أكبر وتقلل من احتمالية إعادة الطلبات.

وكالات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي

ظهر مؤخرًا جيل جديد من منصات التسوق الذكية مثل:

• Daydream: تقترح ملابس بناءً على وصف المستخدم.

• OneOff: يبحث عن قطع مشابهة لإطلالات المشاهير.

• Phia: يجمع بيانات آلاف المواقع لتحديد المقاسات والأسعار المناسبة.

Fit Collective… الحل من داخل خطوط الإنتاج

في المملكة المتحدة، تتبنى شركة ناشئة تُدعى Fit Collective نهجًا مختلفًا:
بدلًا من محاولة حل المشكلة بعد وصول الملابس للمستهلك، تعمل الشركة على حل أزمة المقاسات خلال مرحلة الإنتاج نفسها.

تقول المؤسسة Phoebe Gormley إن الشركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل:

• بيانات الإرجاع

• شكاوى العملاء

• معدلات البيع
  ومن ثم تقدم توصيات مباشرة لفِرق التصميم، مثل تغيير طول أو قصة قطعة معينة لتقليل نسبة الإرجاع، ما يوفر الوقت والتكاليف للشركات والمستهلكين.

لكن… هل الذكاء الاصطناعي كافٍ لحل المشكلة بالكامل؟

يحذر خبراء الموضة من أن التحديات لا تزال قائمة، فالأجساد تختلف حول العالم، والمقاسات العاطفية (Vanity Sizing) تجعل بعض العلامات توسع المقاسات عمدًا لجذب العملاء.

ويؤكد خبراء الاستدامة أن حلول الذكاء الاصطناعي أصبحت أساسية لتحقيق:

• تقليل المرتجعات

• تحسين تجربة التسوق

• خفض الهدر

• دعم الاستدامة البيئية

مستقبل الموضة… تصميم قائم على البيانات

مع تزايد الضغوط الاقتصادية والبيئية، يبدو أن المزيد من بيوت الأزياء ستتجه نحو تصميم الملابس بناءً على تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، للوصول إلى مقاسات أدق وتجربة شراء أفضل.

ورغم أن أزمة المقاسات لن تختفي بالكامل، فإن أدوات مثل Fit Collective ومنصات القياس الافتراضي تمثل بداية تحول كبير في صناعة الموضة الرقمية نحو حلول أكثر ذكاءً وفعالية.